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巨亏94亿刘强东还想赶超苏美

2019-03-28 17:41:52 来源:家具城

巨亏94亿 刘强东还想赶超“苏美”?

京东家电事业部总裁闫小癫痫病专科医院兵用线下专卖店力挺刘强东,他对外宣布以镇为单位设立一镇一店、价格统一的京东家电专卖店。由京东为专卖店提供仓储、配送、安装、维修等服务,而专卖店加盟商只需做好门店销售工作。

    在《马云刘强东隔空喊话续集:逍遥子用天猫生态升级力挺马云》之后,京东家电事业部总裁闫小兵用线下专卖店力挺刘强东,他对外宣布以镇为单位设立一镇一店、价格统一的京东家电专卖店。由京东为专卖店提供仓储、配送治疗癫痫比较好医院、安装、维修等服务,而专卖店加盟商只需做好门店销售工作。    当天,闫小兵还在京东家电2016战略发布会上扬言,京东家电将“全面超越国美苏宁”成为行业第一。而苏宁不甘示弱,同一天苏宁云商COO侯恩龙宣布,2016年,公司在三四线市场将新开1500家苏宁易购直营店。    2016京东家电超过“苏美”总和的噱头,在半个月前刘强东在参加亚布力企业家论坛,接受媒体采访时就有类似言论:2016年,京东净收入要超过“苏美”之和。    也就在两天前,京东公布2015年第四季度及全年财报,其GMV、净利润、活跃用户数等多项指标超出华尔街分析师预测,但更显眼的还是京东2015全年巨亏94亿人民币。可见,刘强东还在紧踩油门,让京东在追求市场规模的高速上进行奔跑,而京东家电只是在农村“踩”了一脚,逃不开渠道下沉的话题。    京东家电与“苏宁+国美”还差多远?    先看刘强东提的第一个维度:2016,京东净收入要超过“苏美”之和。    2015年京东全年净收入为1813亿元。根据苏宁近日发布的2015年度业绩快报显示,其全年营业总收入为1356.8亿元;国美暂未发布2015年财报,预计2015年国美电器营业总收入会在700亿元左右;因此,2015年“苏宁+国美”营业总收入约为2000亿元,相比之下,京东还差200亿左右。    从各自2014年财报的财报看,当年京东净收入为1150亿元,而苏宁全年营业总收入1089亿元,国美全年营业总收入603亿元。京东净收入与“苏宁+国美”全年营业总收入之和还相差542亿元。    从542亿缩小到200亿,按此追赶速度,京东净收入在2016年超越“苏美”的可能性非常之大!    再看闫小兵承接刘强东意旨的维度:2016,京东家电将“全面超越国美苏宁”。    在京东发布的2015年财报中提到,2015年京东3C、家电业务全年GMV达人民币2289亿元,同比增长65%,占到京东核心GMV的51.3%。    上面已经估算了2015年“苏宁+国美”营业总收入约为2000亿元,事实上京东3C、家电业务GMV已经超出“苏美”200多亿,如果剔除3C业务,应该还是要少的,所以闫小兵强调的家电“全面”超越并不是无稽之谈。在刘、闫的心里其实早就算清了这笔账。    天猫家电+苏宁易购“围剿”京东家电,战果还不同突出    为什么我们要揪着京东家电?这还说到到去年8月份的事了。当时阿里宣布以约283亿元人民币战略投资苏宁,成为第二大股东。同时,苏宁宣布以140亿元人民币认购不超过2780万股的阿里新发行股份。双方将打通线上线下全面提升效率,根据苏宁发布的《关于签订业务合作框架协议的公告》,将于阿里进行以下四方面的合作:    1、电商业务合作:入驻天猫,开始“苏宁易购天猫旗舰店”,给独立频道入口;    2、物流业务合作:苏宁物流接入菜鸟物流体系,并向天猫商家开放;    3、关于门店:阿里注册用户可在苏宁门店享受相同的服务,苏宁支持阿里做线下营销及CRM工作;    4、O2O业务合作:利用大数据、物联网、移动应用、金融支付等手段打造O2O移动应用产品。    当时虎嗅已撰文指出,阿里与苏宁的结盟,最大意义是在家电业务上对京东形成“围剿”。阿里一直想在家电3C方面与京东抗衡,已投资海尔并开设天猫电器城,苏宁的加入算是“补丁”。不仅如此,当年10月,天猫在北京建立第二总部,矛头指向京东的起到威慑作用的同时,很大力度是扶持天猫电器、天猫超市、天猫医药馆等独立子平台。    无论是谁的平台,家电厂商作为上游供应商重合度都非常高,终端价格体系,强势的品牌厂商是不允许打乱的,所以天猫、苏宁、京东在家电的核心竞争力体现在了仓储物流及配送能力上,即服务能力。    京东的成功有其特殊性,有人说刘强东有眼光,早在08年前就意识到要自建物流!事实上并不只是眼光的问题,正是因为京东选择了以3C、家电为切入口,用第三方物流配送费用太大、送达时间太长,都影响用户体验,特别是大家电,而自建物流反而能降低配送成本、提升运营效率,的确如此。在京东2015年财报中提到,2015年自建物流部平均履约成本为10.9元/单,较2014年的12.2元降低了1.3元,优于申通、圆通13元/单的水平。    截至2015年12月31日,京东在全国运营213个大型仓库,覆盖全国50个城市大约400万平方米,包括6个自建亚洲一号仓库和5367个配送站和自提点。2015年,超过85%的自营订单实现当日和次日达配送。    不同公司财报在物流方面公布的口径不一样。截至2015年12月31日,苏宁投入运营3个自动化拣选中心、30个区域配送中心,全国拥有6051个快递点(兼具自提功能),覆盖地级以上城市297个。苏宁易购直营服务站数量1011家、加盟服务站数量1430家。合计拥有店面1638家。    在仓储分拣能力上,京东优势比较明显,但在线下店面的触达方面,苏宁有明显优势。苏宁结盟阿里之后,借助菜鸟网络,另加日日顺,按道理基础不落后京东,“围剿”之下为何还让京东家电在2015年取得65%的同比增速?    终极之战是在农村。    家电已成为京东增速最慢的品类,京东家电农村开店需面“三道坎”    苏宁在一二线城市关店调整很明显,新店主要来自三五线城市。在线上,国内所有的电商都面临着同样的问题:一二线城市用户增长趋于饱和,三五线(农村)需求潜力大。    另一个显现,无论来自哪家市场监测机构发布的数据,消费电子产品(主要是手机、电脑)的出货量都在呈缩减状态,宏观环境下,昔日京东增速最快的3C、家电在现在已成为增速最慢的品类,这一点在京东2015年财报分析师电话会议上,刘强东已开诚布公地承认。2015年,京东日用商品及其他品类商品GMV达2176亿元,略低于3C、家电,但同比增长达109%,是后者的近治疗癫痫病的中药两倍。    因此,刘强东要思考在3C、家电稳固增长的同时,日百、服饰、母婴、图书等其他品类的增长。苏宁的店面调整已经足已说明,京东家电线下很大程度寄希望于农村专卖店,结合“京东帮”(配送安装、货到付款、退换货)的路子已清晰,不过并不会有想象中的顺利,需面“三道坎”:    1.成本效率的问题    京东家电专卖店首要面对一个问题,京东到农村拓展新的经营半径,在品营销推广、运营、拉新的成本都会随之上升。特别是“7天无理由退换货”,在山区折返的人力成本、损耗成本都很高。而京东家电总裁闫小兵说过,京东家电已经实现盈利了,所以在京东家电农村业务扩展成本加大时,必须把整体效率提升来覆盖掉成本,保持原有的盈利水平。    2.货控与服务能力参差不齐    因为京东家电专卖店是加盟模式,会出现以当地村镇的家电小老板为主。不同地域,不同风情。如果有村镇生活经历的人会有感受,小老板商只是做小生意的格局,并么有什么服务意识,你可以给他制定一套标准,但他们会为了牟利而转漏洞,比如农村持有烟草专卖牌照的商家会窜货/售假。农村家电卖得贵,一来受到地域成本限制商家坐地起价,便宜的也是山寨货盛行。京东家电家专卖店或许会存在存货/换假的情况,靠一个“淘汰机制”不能根本解决。    3.保持价格统一,赋税压力转嫁为线下经营压力    京东家电专卖店打出“全国价格统一”的口号,但所有的店分布在全国不同区域,大大小小的村镇,又是线下零售,京东要保持统一的价格体系,一个是与线上自营家电价格统一,二是要线下所有的家电专卖店之间的价格统一,如何能做到?最有效的办法就是统一开具发票,由京东统一存储、发货。而这样做即加大京东运营成本,线下店产生的订单,也要由京东承担赋税,哪能一直赔本赚吆喝?赋税压力会转移加盟商户,从结算中扣除,而保持线上价格,门店/人员成本必须低于毛利,要不傻子才跟你一块玩。    最后,我们要明白刘强东用家电专门店撬动农村市场,其实与当年线上思路类似的,京东品牌在农村市场广泛接受后,水到渠成,带动非家电品类的增长。在农村,相信马云也不会坐以待毙,天猫家电有何新的玩法?或许正在酝酿。

关键词:京东,刘强东,马云

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